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キャンセルポリシー

いつもご利用頂きありがとうございます。
当店は基本的に予約制となっております。
ご予約の際は下記の注意点をご確認いただけますようお願い致します。

◇わんちゃんや飼い主様のご都合など、やむを得ない事情でのキャンセル・ご変更の場合は、なるべく2日前までにご連絡をお願い致します。
◇当日・前日の体調不良等の場合も必ずご連絡いただけますようお願い致します。
◇前日にリマインドメールを送らせて頂いておりますがネット予約の場合、前日のキャンセルはできませんのでお電話にてご連絡いただけますようお願い致します。
◇ご予約時間に間に合わない場合は、お電話にてご連絡をお願い致します。
 10分以上の遅刻の場合は内容の変更、または日程を変更させていただく場合がございますのでご注意願います。
 繊細なワンちゃん達ですので、施術時間を短縮して行うことは難しくなります。
 ご理解いただけますようお願い致します。

施術前後には多少でもワンちゃん達にはリラックスしてもらえるよう、スタッフ一同努めております。
大切なワンちゃんに もしもの事があってはいけませんので、余裕をもってお越しください。
また、今後悪質なキャンセルが多い場合はキャンセル料をいただくことも検討しております。
スタッフは細心の注意を図り尽力しておりますので、お客様のご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い致します。